Rebonjour,
Le fil que j'ai reçu on dirait le fil marron glacé 0,75 (le marron glacé 0,5 est plus clair sur les photos).
J'avais besoin d'un beige clair et non du marron. Pour vous la différence est peut être légère, mais quand on choisi une couleur, il y a bien une raison.

Comme j'ai dit sur un mail envoyé ce matin, j'ai besoin d'autres couleurs, mais est-ce que je peux faire confiance aux photos ? Je voudrais bien éviter ce genre de problème.
Surtout que c'est bien de pouvoir vous retourner le produit. Mas c'est au client de payer les frais de retour même si ce n'est pas de sa faute s'il a eu le mauvais produit.

Question

Léa · Answer

Bonjour, vous avez commandé la référence BRF-721, couleur Beige (n°05) en 0,5 mm. Pour vérifier si vous avez reçu la bon produit je vous invite à regarder l'étiquette à l'intèrieur de la bobine, le code PE-2/100G et la couleur COR05 doit être indiqués. A savoir que la couleur peut varifier en fonction du bain et du n° de lot comme indiqué dans la fiche produit

Linhasita waxed thread spool for micro macramé 0.75 mm - Beige (05) x228m

Linhasita