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Thin swallow charm 18x19 mm - Gold-filled x1

Reference : GLD-330
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Your questions (2)
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By Papatya (07/10/2024 00:56:24)
Bonjour, est-ce que le niveau de l'attache est plus solide maintenant?
Merci
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Our Manon L. expert answers you (07/10/2024 08:52:50)
Bonjour, nous avons informé le fournisseur en décembre 2021, depuis nous n'avons pas reçu de retours à ce sujet
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By annie (04/01/2022 17:17:32)
Bonjour. Avez-vous cet article en plus épais au niveau de l'attache car j'ai eu des retours . J'avais eu le même soucis avec la tortue qui s'était cassée devant moi pendant la vente ( je vous avais contacté et j'attends toujours 1 réponse ). N'est il pas possible d'informer le fabricant afin qu'il remédie au problème de fragilité de ces pendentifs ? Merci beaucoup pour votre réponse. Cordialement
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Our expert answers you (05/01/2022 10:07:22)
Bonjour,

Je suis navrée pour ce désagrément. Nous en avons informé le fournisseur le 24-12-2021 quand nous avons reçu votre réclamation. Nous avons relancé notre fournisseur à ce sujet afin de solidifier les anneaux de ces produits estampés. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de notre fournisseur.
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