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Leverback earrings 18mm golden Sterling silver gold platedx2

Reference : SL-199
Leverback earrings 18mm golden Sterling silver gold platedx2
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Your questions (2)
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By ALINE (09/09/2021 14:34:54)
Bonjour à tous. En effet, ces dormeuses sont d'un très bel aspect mais très difficiles à manipuler. J'en ai commandé 10 paires en argent 925 et 10 paires dorées à l'or fin, malheureusement, mes clientes se plaignent de ne pouvoir les utiliser. Que faire des paires non utilisées ? Est-il possible de les renvoyer même si ma commande date de avril 2021 ?
Merci pour votre réponse
Cordialement
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Our expert answers you (09/09/2021 16:35:11)
Bonjour, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution.
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By Laure (04/09/2016 15:38:30)
Franchement ces dormeuses sont très jolies, mais le système est vraiment mal étudié.

Elles sont impossible à mettre!!! Il faut la tordre dans tous les sens pour avoir une ouverture assez grande pour les glisser dans le lobe de l'oreille, et ensuite réussir à la garder ouverte d'une main et à la faire glisser de l'autre. Avec tous les efforts je n'ai pas réussi à le faire, elles sont immettable je me suis fait mal à l'oreille à force, sans compter le risque de les casser (je précise que j'ai un petit lobe, je n'imagine même pas quelqu'un avec un lobe épais!)

Bref j'hésitais à prendre une autre paire, j'aurais mieux fait car celles ci ne remplissent tout simplement pas leur fonction, je suis hyper déçue, à éviter absolument!
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Our expert answers you (08/09/2016 18:48:43)
Réponse : Effectivement... elles sont assez difficiles à manipuler...
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By Catherine (posted on : 16/12/2019 , purchased on : 29/11/2019)
Ces boucles sont absolument impossibles à mettre ! Pas simplement "difficiles à manipuler"...
Veuillez les enlever de votre stock et ne plus les proposer à la vente.
J'ai vérifié les produits de ma dernière commande : les dormeuses argent et gold filled rose, heureusement, étaient d'un modèle de dormeuses classiques.
Je vous propose de vous les renvoyer - j'en ai acheté tout de même 5 paires - et vous demande de m'en faire un avoir. Vu les sommes de mes factures... (n°2372787 du 29/11/2019...)
Merci
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Our expert answers you (19/12/2019 17:28:31)
Je suis navré que ces dormeuses ne vous conviennent pas.

Vous pouvez bien entendu nous les renvoyer.

Nous allons tout de même continuer à les vendre car nous avons quelques clientes qui les apprécient et les commandent.
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By Magalie (posted on : 06/04/2019 , purchased on : 18/01/2019)
Je les avais choisies parce qu'elles étaient vraiment jolies, mais sincèrement elles sont immettables ! A la base, elles sont déjà très galères à ouvrir, mais une fois que vous les avez garnies, elles sont tout simplement impossibles à enfiler sur l'oreille et à refermer sans se faire mal ou sans abîmer les autres éléments de la boucle d'oreille. C'est la 1ère fois que je suis aussi dégoûtée. Vu le prix, je m'attendais à autre chose. Modèle à éviter absolument.
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