Bonjour, une cliente m'a commandé des bagues que j'ai réalisé avec ces perles. 3 jours plus tard, elle me contacte en me disant que la peinture part de la perle pour l'une d'entre elles et quelques jours après c'est au tour de la deuxième bagues... quelle qualité médiocre!
Et dire que j'ai déjà réalisé plusieurs bijoux avec ces perles, je me pose la question de ne pas les vendre tellement j'ai honte.
Je ne commanderai plus de perles en verre nacrées chez vous.
Carlier Aurélie

Question

Marie · Answer

Bonjour,

Ces perles sont fabriquées par Preciosa et nous n'avons pas eu de retours négatifs. Les perles nacrées sont teintées par vaporisation en surface, si elles sont montées sur du métal et soumises à des frottements répétés, la teinture risque effectivement de ne pas tenir.

Pouvez-vous nous envoyer des photos des perles à [email protected] afin que nous puissions porter réclamation et vous dédommager svp ?

Merci

Czech glass beads assortment pearly blue x50g

Preciosa Ornela