Bonjour,
Lors de mes différentes commandes de ce produit, il arrive fréquemment que les sequins soient collés entre eux.
Ceci n'est pas un problème en soit, mais lorsque je les décolle, il y a des traces blanches que je n'arrive pas à faire partir.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, me dire comment les enlever.
Je vous remercie,
Cordialement,
MARIE-FRANCE

Question

Manon · Answer

Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément, nous allons trier notre stock afin que ce problème ne se reproduise pas. Pour enlever les traces, nous vous conseillons de frotter délicatement les sequins avec un chiffon doux légèrement humide puis sécher immédiatement. Vous pouvez également essayer avec un chiffon microfibre sec pour polir légèrement la surface. Si malgré cela certaines pièces restent marquées, n’hésitez pas à revenir vers nous avec une photo en contactant notre service client à l'adresse contact@perlesandco.com nous trouverons ensemble une solution adaptée.

Crumbled sequin 25mm bronze tone x1