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By YELYZAVETA (11/11/2020 19:45:12)
Ce ne sont pas des sertis rigides et solides comme pour les autres cristaux .
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Our expert answers you
(12/11/2020 09:23:01)
Bonjour,
Avez-vous rencontré un problème avec ce serti ?
Pourriez-vous nous envoyer votre réclamation à l'aide de photos pour que nous puissions voir de plus près le problème et faire remonter l'information au fournisseur ? [email protected]
By Pauline (29/09/2014 09:40:26)
Bonjour,
Aurez-vous un serti équivalent mais pour cabochon de 3 mm ?
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(01/10/2014 11:22:00)
Admin :
Notre fournisseur ne propose pas ce produit en 3 mm doré.
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By Isabelle 3/5
(10/10/2020 11:23:28)
Je suis très déçue de mon dernier achat de serti 6mm. Je les ai acheté une première fois en février 2020 puis en Octobre 2020, les griffes ne sont pas de la même taille. Je ne peux pas utiliser ces sertis pour le même projet comme prévu.
Nous subissons la nouvelle fabrication de ces sertis de la part de notre fournisseur. Le fabricant a revu le sertissage, les tiges sont légèrement plus hautes et les trous légèrement plus gros.
Ils sont en train d'essayer d'améliorer le sertissage suite à des réclamations clients. Nous avons fait remonter votre avis. Malheureusement les anciennes versions ne seront plus disponibles.